Order Service
I didn’t receive my free gift.
Our system usually ships gifts automatically. However, if the gift wasn’t included in your order, it won’t be sent. Don’t worry—please contact our customer service team, and we’ll arrange shipment for you immediately.
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen of er ontbreekt iets.
Onze excuses voor de fout! Neem contact op met onze klantenservice, dan zorgen we ervoor dat het juiste artikel zo snel mogelijk naar u wordt verzonden.
Can I change my shipping address?
If your order has already been shipped, we’re unable to change the address.
To ensure smooth delivery, please double-check your shipping information before completing your purchase.
Ik wil mijn bestelling annuleren.
Als uw bestelling al is verzonden, kunnen wij deze niet meer annuleren.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze voor u annuleren tegen een annuleringsvergoeding van 5%.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons retourbeleid.