Veel Gestelde Vragen
01
Voldoen uw producten aan de regelgeving?
02
Welke betaalmethoden accepteert A-spadz?
03
Mag ik met een passagier op een A-Spadz E-bike rijden?
04
Should I completely drain the battery before charging?
05
Hoe kan ik mijn A-Spadz-fiets schoonmaken?
06
How long does it take to recharge the battery?
07
Modifications of A-Spadz E-bikes
08
How can I assembly my bike?
09
Does Cavet Air have a dedicated after-sales repair center?
10
Waarheen kunt u verzenden?
11
If I Order an A-Spadz E-Bike Now, When Will It Arrive?
12
Can I track the logistics of the goods?
13
Where Can I Buy an A-Spadz E-bike?
You can also purchase your A-Spadz e-bike from an authorized distributor near you!
14
Kan ik het adres/de bestelling wijzigen?
15
Wat moet ik doen als een deel van mijn bestelling ontbreekt?
16
What should I do regarding an unauthorized transaction?
17
What are the characteristics of your moped model?
18
Hoe moet ik mijn A-Spadz e-bike opbergen?
All of our e-bikes are weather resistant to minimal weather conditions. We generally advise against exposure to extreme weather conditions that may cause extra strain on the battery/motor and protect all other electrical components. We recommend storing indoors, safely away from the elements when the bike is not in use.
Storing the Lithium Battery Do not store the bike for more than 24 hours with an empty battery. This prevents a deep discharge which may permanently affect the battery's performance. Charge the battery and use the bike at least once every 90 days.
If the charger has been exposed to improper storage conditions, i.e. water submersion, safely store and dispose of your charger immediately through a proper hazardous e-waste facility. Do not attempt to use the battery.
19
Where Can I Test Ride an A-Spadz?
20
Heb ik een vergunning en/of registratie nodig voor mijn A-Spadz?
Onze e-bikes zijn EPAC-gecertificeerd. De elektrische fietsen van A-Spadz die worden gekocht en verkocht voor gebruik in Europa, zijn getest, gecertificeerd en voldoen aan de veiligheidseisen van EPAC (Electric Power Assisted Cycle) volgens EN 15194.
Wij raden u ten zeerste aan om altijd op de hoogte te blijven van de wet- en regelgeving in uw land.
21
Is the Battery Removable?