Informativa sulla privacy del GDPR
Informativa sulla privacy del GDPR
La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 28 agosto 2025.
A-Spadz gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). A-Spadz è un servizio fornito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle proprie informazioni come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Definizioni
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:
-
"Account" indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
-
"Azienda" (indicato come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce ad A-Spadz
Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento.
-
"Paese" si riferisce a Hong Kong.
-
"Biscotti" sono piccoli file che vengono salvati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web e che contengono, tra i suoi molteplici utilizzi, i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web.
-
"Titolare del trattamento dei dati", ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si intende la Società come la persona giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.
-
"Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.
-
"Dati personali" è qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Ai fini del GDPR, per Dati Personali si intende qualsiasi informazione relativa a Te, come ad esempio un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificativo online o uno o più fattori specifici caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.
-
"Servizio" si riferisce al Sito Web.
-
"Fornitore di servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, eseguire servizi correlati al Servizio o assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.
Ai fini del GDPR, i fornitori di servizi sono considerati responsabili del trattamento dei dati. -
"Dati di utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura stessa del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
-
"Sito web" si riferisce ad A-Spadz, accessibile da https://eu.aspadz.com
-
"Voi" indica la persona che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere definito Interessato o Utente, in quanto sei la persona che utilizza il Servizio.
Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo
Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, del tuo luogo di residenza e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:
-
Dettagli di contatto inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
-
Informazioni finanziarie compresi numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli sulle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
-
Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
-
Informazioni sulla transazione compresi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, cambi o annulli e le tue transazioni passate.
-
Informazioni sul dispositivo comprese informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
-
Informazioni sull'utilizzo comprese informazioni riguardanti la tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci o navighi nei Servizi.
Fonti di informazioni personali
Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te incluso quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
- Automaticamente tramite i Servizi anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
- Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li coinvolgiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano le tue informazioni personali per nostro conto;
- Dai nostri partner o da altre terze parti.
Come utilizziamo le tue informazioni personali
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:
-
Fornire, personalizzare e migliorare i servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi promozionali e di marketing, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozioni tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sui Servizi o altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al tuo carrello e ad altre attività sui Servizi.
-
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, per offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, per proteggere la sicurezza pubblica e per proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la tua password o altri dati di accesso con nessuno.
-
Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, per rispondere alle tue esigenze, per fornirti servizi efficaci e per mantenere i nostri rapporti commerciali con te.
-
Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legge applicabile o rispondere a un procedimento legale valido, comprese le richieste delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per indagare o partecipare a indagini civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori e per far rispettare o indagare potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.
Come Divoliamo le Informazioni Personali
In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per scopi legittimi, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
- Quando ci dai istruzioni, ci richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
- Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare a qualsiasi obbligo legale applicabile (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi.
Generalmente trattiamo le tue informazioni quando necessario per adempiere a un obbligo contrattuale (ad esempio, per elaborare i tuoi pagamenti per beni o servizi) o quando noi, il nostro partner Shopify o altri soggetti con cui collaboriamo necessitano di utilizzare i tuoi dati personali per un motivo correlato alla propria attività (ad esempio, per fornirti un servizio). Le leggi dello Spazio Economico Europeo ("SEE") e del Regno Unito ("UK") definiscono queste ragioni "interessi legittimi". Questi "interessi legittimi" includono:
- prevenire rischi e frodi
- rispondere a domande o fornire altri tipi di supporto
- aiutare i commercianti a trovare e utilizzare le app tramite il nostro app store
- fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi
- fornire report e analisi
- testare funzionalità o servizi aggiuntivi
- assistenza con marketing, pubblicità o altre comunicazioni
Elaboriamo i dati personali per questi "interessi legittimi" solo dopo aver considerato i potenziali rischi per la tua privacy e averli bilanciati con determinate misure, ad esempio, fornendo una chiara trasparenza sulle nostre pratiche in materia di privacy, offrendoti il controllo sui tuoi dati personali ove appropriato, limitando le informazioni che conserviamo, limitando ciò che facciamo con le tue informazioni, a chi le inviamo, per quanto tempo le conserviamo o le misure tecniche che adottiamo per proteggerle. Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.
Potremmo inoltre trattare i tuoi dati personali laddove tu abbia fornito il tuo consenso. In particolare, quando utilizziamo i tuoi dati personali per mostrare ai clienti annunci pubblicitari personalizzati, quando non possiamo fare affidamento su una base giuridica alternativa per il trattamento o quando siamo tenuti dalla legge applicabile a chiedere il tuo consenso. In qualsiasi momento, hai il diritto di revocare il tuo consenso modificando le tue preferenze su https://privacy.shopify.com/ oppure contattandoci.
Collegamenti e siti web di terze parti
I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se seguite link a siti non affiliati o controllati da noi, dovreste consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornite su luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividete su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni per quanto riguarda il loro utilizzo da parte nostra o di terze parti. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto divulgato nei Servizi.
Dati dei bambini
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori di età inferiore alla maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla Privacy, non siamo a conoscenza del fatto che "condividiamo" o "vendiamo" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione ci invii potrebbe non essere protetta durante il trasporto. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per gestire il tuo account, per fornirti Servizi, per ottemperare agli obblighi di legge, per risolvere controversie o per far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti ai sensi del GDPR
La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati Personali e a garantirLe la possibilità di esercitare i Suoi diritti.
Hai il diritto ai sensi della presente Informativa sulla privacy e per legge se risiedi all'interno dell'UE di:
- Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ogniqualvolta sia possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni da solo, ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Hai il diritto di far correggere eventuali informazioni incomplete o inaccurate che ti riguardano in nostro possesso.
- Per gestire le tue richieste. Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste.
- Opporsi al trattamento dei propri dati personali. Questo diritto esiste quando facciamo affidamento su un legittimo interesse come base giuridica per il Nostro trattamento e c'è qualcosa nella Tua particolare situazione che ti fa desiderare di opporti al nostro trattamento dei Tuoi Dati Personali su questo fondamento. Hai anche il diritto di opporti quando stiamo trattando i Tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
- Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi Dati Personali quando non ci sono valide ragioni per continuare a trattarli.
Richiedere il trasferimento dei Tuoi Dati Personali. Ti forniremo, o a una terza parte da Te indicata, i Tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ti preghiamo di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al nostro utilizzo o laddove abbiamo utilizzato tali informazioni per eseguire un contratto con Te.
Revoca del consenso. Hai il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso ad alcune funzionalità specifiche del Servizio.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti ove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi diritti, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.
Non effettueremo alcuna discriminazione nei tuoi confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta tempestivamente come richiesto dalla legge applicabile.
Denunce, contestazioni
In caso di reclami sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.
Trasferimenti internazionali
Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi.
Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga in un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla Privacy su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.
Contatto
Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti a tua disposizione, chiamaci o inviaci un'e-mail all'indirizzo